検索サジェストを有効にする

1. スタジオで対象の検索ツールを開きます。
2. 詳細設定を開きます。
3. サジェスト（入力中に候補を表示）をONにします。
4. 設定を保存を選びます。

サジェストは検索ツールで利用できます。チャットボットやAIエージェントにはこの設定は表示されません。

質問候補は、その検索ツールの使用するナレッジで選択中の範囲から作られます。候補が目的と合わない場合は、ナレッジの選択と内容を確認してください。

ナレッジの追加や更新後は候補へ反映されるまで時間がかかる場合があります。

埋め込みの表示テストで文字を入力し、候補が表示されることを確認します。マウスやタッチでは候補を選択し、キーボードでは上下キーで候補を移動してEnterで決定します。

候補を選ぶと、その質問で検索を実行できます。候補がない場合も、通常どおり質問を最後まで入力して検索できます。

通信状況や候補の準備状態によってサジェストを取得できなくても、検索入力と回答機能は利用できます。候補が表示されない場合は、入力した質問をそのまま送信してください。

継続して候補が表示されないときは、設定がONか、使用するナレッジが選択されているかを確認し、時間を置いて表示テストを再実行します。